Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang got55

Halaman ini mengandungi semua dokumen undang-undang yang mengawal penggunaan platform got55, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun anda.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunHak Pengguna
got55 Terma dan Dasar Undang-Undang got55
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform got55 untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma perkhidmatan…
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami menyokong pertanyaan dasar dan undang-undang dengan respons dari pasukan yang terlatih.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana got55 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi diproses mengikut dasar privasi kami yang ketat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan perkhidmatan platform. Data lebihan tidak disimpan.

Penggunaan Kuki

Platform got55 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menjana amaran kepada e-mel berdaftar anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Perundangan Anda

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan dengan terma perkhidmatan, hak privasi, dan prosedur undang-undang platform got55 di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian 'Tetapan Akaun', atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun berdaftar anda. Respons dihantar dalam 14 hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun melalui sokongan pelanggan kami. Setelah diproses, akses ke platform akan ditamatkan. Dana yang berbaki perlu ditarik balik terlebih dahulu sebelum permintaan penutupan dikemukakan.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan kuki analitik pilihan untuk membaiki pengalaman pengguna. Anda boleh menyekat kuki bukan-wajib melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas.

Terma perkhidmatan got55 ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkenaan. Akses dan penggunaan platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang setempat.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, atau melalui notis yang dipaparkan dalam platform.